Definimos o problema que a IA deve resolver, as informações que pode utilizar, a ação que deve executar e quando uma pessoa precisa intervir.
Um agente pode orientar, consultar informações autorizadas, coletar dados, ativar automações e se conectar a sistemas. Também pode se tornar um agente de IA com presença visual.
A inteligência e a capacidade de agir são o agente. O avatar é a forma visível opcional: rosto, busto, corpo inteiro, personagem 2D ou personagem 3D.
Atendimento, vendas, treinamento, busca em documentos, classificação de solicitações, ferramentas internas e experiências guiadas.
Bases de conhecimento, formulários, CRM, ERP, APIs, dashboards, web, mobile, Unity, mensagens e plataformas internas conforme o projeto.
Combinamos software, IA, UX, jogos, 3D e simulação para criar uma experiência útil, não apenas outra conversa genérica.
Avaliar uma oportunidade de automaçãoCada implementação parte do objetivo, dos dados autorizados, das ações disponíveis e de uma experiência clara para o usuário.
Agentes que conversam, orientam, coletam informações, ativam tarefas e transferem o caso quando a intervenção humana é necessária.
Busca em documentos, formulários inteligentes, análise de respostas e apoio a equipes conectado aos processos da empresa.
IA integrada a jogos, simuladores, apps, treinamento, eventos e jornadas digitais, com ou sem presença visual.
O que um agente de IA pode automatizar? Pode consultar informações autorizadas, orientar usuários, classificar solicitações, coletar dados, ativar fluxos, atualizar sistemas por meio de integrações e transferir o caso para uma pessoa quando necessário.
Pode se conectar a documentos e sistemas da empresa? Sim. Conforme o escopo, pode se conectar a bases de conhecimento, formulários, CRM, ERP, APIs, plataformas internas e canais de mensagens.
Todo agente de IA precisa de um avatar? Não. O agente é a inteligência e a capacidade de agir. A presença visual é opcional e pode ser um rosto, busto, corpo inteiro, personagem 2D ou personagem 3D.
Como são definidos os limites e a segurança? Cada projeto define informações permitidas, permissões, ações disponíveis, registros e pontos de revisão humana de acordo com o processo e os requisitos da empresa.